Raphael Albino · Casa do Código · 2017

Quanta coisa sua organização está tentando fazer ao mesmo tempo?

No trabalho do conhecimento, o excesso de trabalho em andamento quase nunca aparece de uma vez. Ele vira reunião demais, urgência concorrente e a sensação de que todo mundo está ocupado, mas pouca coisa termina.

Capa do livro Métricas Ágeis, de Raphael Albino.

O problema

Ocupação não é entrega.

Quando ninguém enxerga o trabalho em progresso, ele aparece de outro jeito: pessoas pulando de uma demanda para outra, entregas que envelhecem e urgências que disputam a mesma capacidade.

Métricas Ágeis começa aí. Não para medir pessoas. Para tornar o sistema visível o bastante para que uma equipe consiga melhorá-lo.

O livro

Dados para melhorar a conversa sobre o trabalho.

Publicado pela Casa do Código em 2017, Métricas Ágeis foi o primeiro livro brasileiro dedicado a métricas de fluxo para equipes de desenvolvimento. São 262 páginas que saem do conceito e chegam ao gráfico.

Escrevi para quem precisa administrar expectativa com histórico, enxergar a saúde do processo e projetar entregas sem transformar desejo em prazo.

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  1. 01

    WIP

    O custo invisível de começar mais do que se consegue terminar.

  2. 02

    Lead time

    Prazo com percentil e histórico, em vez de promessa e chute.

  3. 03

    Throughput

    Cadência real de entrega, em vez de heroísmo pontual.

  4. 04

    CFD

    Uma forma visual de diagnosticar o fluxo e seus estoques.

  5. 05

    Burnup e Monte Carlo

    Cenários de entrega, em vez de uma data única que finge certeza.

O livro chega ao gráfico

Três formas de tornar o fluxo visível.

Redesenho de um diagrama de fluxo acumulado do caso B2B, com as etapas em desenvolvimento, revisão de código, aguardando testes, em testes, em homologação e finalizado.
CFDVisualize entradas, saídas e estoques que se formam no processo.
Histograma que mostra a distribuição dos tempos de entrega de demandas.
Lead timeDiscuta prazo, variabilidade e risco com o histórico real das entregas.
Gráfico burnup que compara a evolução de itens entregues com o escopo total.
BurnupComunique progresso e cenários sem transformar projeção em promessa.

O que mudou desde 2017

O fundamento continua. A prática avançou.

Fluxo, previsibilidade e a recusa em usar número como instrumento de cobrança continuam sendo a base. Desde então, minha prática passou a incluir métricas de entrega de engenharia, indicadores de negócio e a governança sistêmica que desenvolvi depois em Dynamic Flow.

Métricas de fluxoMedir para enxergar o sistema, não para cobrar pessoasResultado de negócioDo fluxo da equipe ao resultado do negócioEntrega de engenhariaO que o Accelerate acrescenta às métricas de fluxo

Quem leu

Leituras que ajudam a situar o livro.

Em 81 avaliações no Goodreads, Métricas Ágeis tem média de 4,55. Mais útil que o número é saber em que situações o livro entrou na conversa de quem leu.

Estas resenhas foram selecionadas por mostrarem aplicação, tensão e uma ressalva crítica — não como prova genérica de qualidade.

5 estrelasGoodreads
“Não medir só por medir, mas medir o que realmente importa no contexto do projeto.”
Edson JesusAuditoria de TI
5 estrelasGoodreads
“Implementar métricas costuma gerar ansiedade, porque dado tende a ser associado a controle. O ponto chave é centrar esse controle sobre o processo e não sobre indivíduos.”
Gabriel MachadoPrimeira implementação de métricas
5 estrelasGoodreads
“O livro que me ajudou a recuperar a confiança de que métodos ágeis podem sair do empirismo.”
Jean StreleskiLeitura sobre agilidade
4 estrelasGoodreads

Recomenda o livro, embora considere que o capítulo sobre métodos ágeis poderia ser mais enxuto.

Pablo SilvaLeitura crítica

Quem escreve

Eu trabalho onde estratégia, tecnologia e execução se encontram.

Sou consultor, professor e autor. Há mais de 18 anos, trabalho com tecnologia e com a distância que muitas organizações criam entre uma decisão e o trabalho real necessário para fazê-la acontecer.

Sou formado em Sistemas de Informação pela UNESP, tenho MBA pela FGV, mestrado e doutorado em Administração pela USP. Escrevi Métricas Ágeis e Antes de Mim, e sou coautor de Dynamic Flow.

Hoje, levo esse repertório para consultoria, formação e conversas com lideranças que precisam enxergar melhor seus sistemas antes de tentar acelerá-los.

18+ anos em tecnologia3 livros publicados2011 início da docência
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O próximo passo

O livro dá o repertório. O curso põe esse repertório para trabalhar.

No curso Métricas para Agilidade Organizacional, eu organizo a prática em quatro movimentos: a história por trás dos dados, a eficiência do fluxo, a saúde do fluxo e a eficácia para o negócio.

É o passo seguinte para quem quer avançar para métricas de entrega de engenharia e indicadores de negócio.

R$ 197 /mês

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Comece pelo sistema que vocês já têm, não pelo número que alguém quer cobrar.

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